Medical Scheduler

Descripción del Puesto
Esta persona desempeña un papel clave en el mantenimiento de excelentes relaciones tanto con los clientes como con el personal de campo, asegurando la mejor experiência de servicio posible.
El/la **Scheduler (Programador/a)** es responsable de la asignación cliente-cuidador, la comunicación en tiempo real con el personal de oficina y de contribuir a un entorno de trabajo positivo, colaborativo y de alto desempeño.
ResponsabilidadesAtención al Cliente
- Gestionar solicitudes de programación y atender inquietudes relacionadas con el servicio.
Coordinación de Cuidadores
- Programar y coordinar las actividades diarias de los cuidadores según su disponibilidad y compatibilidad con los clientes.
Comunicación
- Mantener comunicación en tiempo real con el personal de oficina y los equipos de campo.
- Demostrar una excelente etiqueta telefónica.
Gestión de Referencias
- Recibir y procesar referencias.
- Asegurar el regist...