Job Description

Als uitkeringsconsulent ZW draag je bij aan een soepel verloop van het uitkeringsproces binnen de kaders van nationale en Europese wet- en regelgeving. Je combineert administratieve taken met cliëntcontact en zorgt ervoor dat cliënten tijdig en correct hun uitkering ontvangen. Je werkt nauw samen met collega’s om de dienstverlening continu te verbeteren en neemt zelfstandig beslissingen die je helder communiceert naar cliënten. Deze rol vraagt om nauwkeurigheid, besluitvaardigheid en goede communicatieve vaardigheden.

Wat je gaat doen:

  • Beoordelen: zelfstandig verwerken van mutaties en herbeoordelingen binnen de richtlijnen.
  • Beslissen: nemen van beslissingen over ZW-aanvragen en eenvoudige verdragsgevallen binnen vastgestelde kaders.
  • Communiceren: telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met cliënten om hen te informeren en te ondersteunen.
  • Organiseren: je eigen werk structureren en prioriteren om overzicht te behouden binnen het gezamenlij...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Unique today.

    Submit Application