Medewerker klantenservice PreZero

Wat ga je doen?

Jouw missie: uitstekende service verlenen aan onze klanten! Elke dag sta je klaar om zowel kleine als grote zakelijke klanten te ondersteunen. Vaak zijn dit bedrijven die te maken hebben met verschillende afvalstromen, zoals glas, papier/karton, restafval of gevaarlijk afval. Je helpt klanten via telefoon en e-mail.

Klanten kunnen contact met je opnemen over een niet uitgevoerde lediging of om een nieuwe container aan te vragen. Jij zorgt ervoor dat klanten snel weer verder kunnen met hun eigen werkzaamheden en met een grote glimlach ophangen.

Je luistert aandachtig naar de klant, en begrijpt snel waar de vraag of het probleem ligt. Je lost dit direct op en adviseert over de aanvullende mogelijkheden en diensten van PreZero. Kun je niet meteen een oplossing bieden? Dan zorg je ervoor dat de oplossing later wordt aangeboden.

Het aanvragen van een VOG is verplicht en moet binnen 6 weken worden ingelever...