Job Description

Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van een uitstekende klantervaring door klantcontact te combineren met administratieve taken. In deze veelzijdige functie werk je nauw samen met andere afdelingen, zoals verkoop en logistiek, om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Jouw communicatieve vaardigheden, flexibiliteit en vermogen om prioriteiten te stellen maken het verschil in deze dynamische omgeving.

Wat ga je doen:

  • Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails om klanten te helpen met vragen, klachten en bestellingen;
  • Verwerken van orders en zorgen voor een correcte afhandeling en verzending;
  • Bijhouden van klantgegevens en verwerken van feedback en documentatie van klantinteracties;
  • Samenwerken met afdelingen zoals verkoop en logistiek om een optimale klantervaring te garanderen;
  • Ondersteunen bij receptiewerkzaamheden en zorgen voor ...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Unique today.

    Submit Application