Medewerker klantencontact

Over de functie

Als medewerker klantsupport ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten, klanten en zorgverzekeraars. Je speelt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse processen binnen een organisatie die zich inzet voor het leveren van hoogwaardige medische hulpmiddelen. Met jouw klantgerichte aanpak en oog voor detail zorg je ervoor dat vragen en verzoeken professioneel en efficiënt worden afgehandeld. Samen met een betrokken team werk je aan het continu verbeteren van de dienstverlening, waarbij jouw input echt verschil maakt.