Medewerker KCC (tijdelijk)

€2.840 - €4.015 bij 36 uur | 28-36 uur per week | 17,05% Individueel Keuzebudget (IKB) vrij te besteden | Sluitingsdatum: woensdag 18 maart

Door jou…
…voelen onze inwoners zich gehoord.

Als KCC medewerker bij de gemeente Dronten ben je het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners en ondernemers. Zowel aan de telefoon, chat, contactformulier, whatsapp en aan de receptie komen vragen binnen. Je handelt deze vragen in 80% van de gevallen zelf af. Je zorgt ervoor dat de overige 20% goed wordt doorgezet in de organisatie. Daarnaast heb je als KCC medewerker een belangrijke functie in het doorgeven van vragen, opmerkingen en signalen vanuit de samenleving. Je zorgt dat deze goed de organisatie ingezet worden. Op die manier kan je collega de juiste acties ondernemen om de leefbaarheid in onze mooie gemeente te verbeteren.

De werkzaamheden zijn divers. Elk gesprek dat binnenkomt is een kans om een inwoner te helpen. Je kunt bijvoorbeeld vragen krijgen ove...