Job Description

Als medewerker Front office IT ben jij de eerste contactpersoon voor onze klanten als het gaat om de aangeboden dienstverlening. Je behandelt ICT-supportvragen via de telefoon, e-mail en het serviceportaal. Het analyseren en oplossen van gebruikers- en technische verstoringen doe je in nauwe samenwerking met het klantteam. Je zorgt voor goede registratie en opvolging van problemen en zorgt voor het dispatchen van werk binnen het team.

  • Klantgerichte instelling
  • Affiniteit met IT
  • Communicatief sterk
  • Nieuwsgierigheid
  • Een open, ongedwongen cultuur die gericht is op samenwerking
  • De standplaats is Utrecht, maar momenteel werken we ook vanuit huis
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • Leuke teamuitjes en kennisevents

Ready to Apply?

Take the next step in your AI career. Submit your application to Ilionx today.

Submit Application