Medewerker Commerciële Binnendienst

De job

Als Medewerker Commerciële Binnendienst ondersteun je de commerciële activiteiten van de organisatie en zorg je voor een correcte opvolging van dossiers en klantaanvragen.Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Verwerken en opvolgen van inkomende bestellingen.


• Opstellen van offertes, orderbevestigingen, leveringsbonnen en afhaaldocumenten.


• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en aan de balie.


• Beantwoorden van technische, administratieve en commerciële vragen op een professionele wijze.


• Ondersteunen van het sales- en serviceteam bij dagelijkse operationele taken.


• Correct beheren en up-to-date houden van klant- en verkoopgegevens in het ERP- of CRM-systeem.


• Opvolgen van lopende dossiers en bewaken van afgesproken termijnen.


• Verzorgen van een klantvriendelijk ...