Job Description

Wat ga je doen?

Als Medewerker Administratie / Backoffice / Supportdesk ben jij de stille kracht achter de schermen die zorgt dat alles draait. Je verwerkt dagelijks diverse ICT- en Telecom-orders, van simwissels tot storingsmeldingen, en ondersteunt zowel klanten als collega’s. Geen dag is hetzelfde!

  • Verwerk je opdrachten zoals nieuwe aansluitingen, simwissels en verlengingen
  • Meld en coördineer je storingen, en zet je ze uit bij de juiste afdeling
  • Ondersteun je naast onze klant ook onze partner WilroffReitsma & Partners
  • Beheer je klantvragen via e-mail, telefoon en ticketingtools zoals AutoTask
  • Werk je met systemen zoals AutoTask, IRMA, SalesForce, Dynamics, Vodafone en Uhelp
  • Communiceer je met klanten (B2B), vaak telefonisch voor snelle en duidelijke service
  • Je komt terecht in een ervaren team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan. Iedereen heeft zijn of haar specialisme, maar samen maken we het v...

    Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to WilroffReitsma today.

    Submit Application