Medewerker Acceptatie en Beheer

Over deze functie

Als Medewerker Acceptatie & Beheer ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en verwerken van verzekeringsaanvragen binnen het particuliere domein. Je hebt regelmatig contact met klanten en weet complexe situaties helder uit te leggen. Jouw taken bestaan onder andere uit:

Beoordelen en accepteren van verzekeringsaanvragen.

Telefonisch contact voeren met klanten over aanvragen en dossiers.

Opbouwen en administratief verwerken van klantdossiers.

Analyseren van gegevens en klantinformatie om tot een passende beslissing te komen.

Signaleren van afwijkingen en bijzonderheden binnen dossiers.

Handelen vanuit wet- en regelgeving, interne richtlijnen en klantbelang.

Bijdragen aan een optimale klantbeleving en een efficiënt acceptatieproces.

Over jou

Je bent servicegericht, communicatief sterk en krijgt energie van het helpen van mensen. Daarnaast herken jij j...