Job Description

**Descripción**:
¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando** un/a Mayordomo** en **TRS Yucatán.**
**FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**
- Atender quejas o sugerencias de huéspedes.
- Brindar calidad en el servicio personalizado para cumplir con los estándares para la satisfacción del huésped.
- Brindar un servicio cortés y profesional en todo momento.
- Dar seguimiento a los cambios de procedimientos del departamento, tanto internos como de la compañía.
- Dar una muy buena impresión a la bienvenida a los huéspedes.
- Programar cortesías requeridas por los huéspedes.
- Realizar check list para llegadas.
- Recibir en cada check in a los huéspedes y despedir en el check out.
- Reservar restaurantes temáticos, de spa, de golf, etc.
- Tener conocimiento de los pronósticos de ocupación diarios de entradas ...

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