Job Description
Requisitos
- 2 años de experiencia en hoteles All-inclusivo.
- Conocimientos sólidos en estándares de mayordomía (mise-en-place personal, packing/unpacking, servicio en suite, amenities personalizados).
- Dominio de etiqueta internacional y trato impecable.
- Español e inglés avanzado (oral y escrito); se valora un tercer idioma (francés, alemán, portugués o mandarín).
- Imagen pulcra.
- Excelente actitud de servicio.
- Brindar servicio exclusivo y proactivo a huéspedes VIP/VVIP, anticipando preferencias y gestionando cada detalle de su estancia.
- Realizar packing y unpacking, organización del guardarropa, preparación de amenidades especiales, servicio de alimentos y bebidas en la habitación y supervisión del orden y presentación del espacio.
- Gestionar reservas, transporte, eventos privados, celebraciones y cualquier requerimiento personalizado, asegurando tiempos perfectos y comunicación...
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