Job Description

Mission :

Contrôle de la facturation B2B, B2C et Wholesale Data

  • Facturation à blanc et réelle : mettre en place un Roadmap de contrôle des factures par le système Billing afin de bien vérifier la fiabilité des factures en tenant comptes des modifications d’offres, réclamations clients, activations, évolutions de système et des besoins Market. Suivre la résolution des anomalies avec le SI ;
  • Envoi des factures : Piloter l’édition des factures chez l’imprimeur, l’envoi des SMS factures et l’envoi des Emails factures. S’assurer du respecter des délais et de la qualité des factures suivant les SLAs en vigueur par type d’envoi : SMS, Email, Poste. S’assurer de la réception les factures par les clients.

  • Contrôle de trafic et du parc postpayés B2B & B2C

  • Garantir que tout le trafic est récolté et valorisé : superviser les rapprochements des tickets réseau aux données billing et élaborer un fichier de retour au SI pour investiguer et corrig...

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