Manager de l'Expérience Client - Michaels

Devenez Manager de l'Expérience Client pour Michaels à Grande Prairie, AB. Offrez un service de qualité tout en dirigeant les opérations des caisses et les normes de magasin.
Dans ce rôle crucial, vous serez chargé de veiller à la conformité des procédures et de former l'équipe sur les meilleures pratiques. Ce poste demande une attention particulière au service client, à la gestion des équipes et à la direction des événements en magasin. Vous jouerez un rôle clé dans l’intégration des nouveaux employés et garantirez une expérience client optimale.
Key Responsibilities:
• Superviser les opérations de caisse et le respect des normes
• Aider à l’intégration des nouveaux membres d'équipe
• Planifier des événements conformes aux directives
• Former l’équipe pour atteindre les résultats souhaités
• Maintenir un environnement de magasin accueillant pour les clients
Requirements:
• Minimum d'expérience dans la gestion de la vente au détail
• Compétences en leaders...