Job Description

Deine Aufgaben

  • Betreuung unserer ECM-Lösungen im Cloud- und SaaS-Umfeld („Microsoft-Azure“

    & Kubernetes-Cluster)

  • Administrative Tätigkeiten im Rahmen unseres Managed-Service-Angebots

    (u.a. Server Monitoring mit „Checkmk“)

  • Aktive Mitarbeit beim strategischen Ausbau des Managed-Service-Bereichs

  • Mitwirkung bei der Konzeption neuer Managed-Service-Angebote und –Lösungen

  • Weiterentwicklung sowie kontinuierliche Optimierung bestehender

    Angebote und Lösungen

  • Onboarding neuer Kunden, Durchführung technischer Software-Updates

    und -Anpassungen

  • Ticket-Bearbeitung über „Freshdesk“, inkl. Kunden- und

    Partnerkommunikation

  • Analyse, Eingrenzung, Reproduktion und Lösung von Software-Problemen

    • Deine Qualifikationen


  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder

    vergleichbare I...

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