Loketbediende/CSR

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je bent verantwoordelijk voor het effectief beheren van het loket en het verlenen van hoogwaardige diensten aan de klanten.
• Je voert administratieve taken uit, waaronder het verwerken van transacties, het bijhouden van klantgegevens en het opstellen van rapporten.
• Je assisteert bij verschillende customer service taken, zoals het beantwoorden van telefoongesprekken, e-mails en het afhandelen van klachten.
• Je krijgt de kans om je verantwoordelijkheden uit te breiden naarmate je groeit in je rol. Uiteindelijk wordt ernaar gestreefd dat je de rechterhand wordt van de teamleider van de customer service afdeling.

Als Loketbediende kom je terecht bij een globale speler die oplossingen biedt voor specifieke logistieke problemen. Door middel van je training zal je verder gro...