Job Description

Functieomschrijving

Wat ga je bij ons kunnen doen?

  • Eerste- en tweedelijns ondersteuning voor het WMS op sites in België,

  • Zo ook voor Nederland, Frankrijk, het VK en occasioneel andere landen

  • Inkomende helpdesktickets correct registreren, opvolgen

  • Deze afhandelen via de servicedesk

  • Opbouwen en update houden van het kennisbeheersysteem binnen de helpdesk

  • Analyseren van vragen en noden van gebruikers

  • en deze vertalen naar praktische verbeteringen

  • Onderhoud en optimalisatie van WMS-configuratie, data en rapportering

  • Organiseren van trainingen,

  • opstellen van procedures en handleidingen voor eindgebruikers

  • Ondersteunen bij het optimaliseren van informatiestromen

  • en applicaties binnen de logistieke processen

  • Actief meewerken aan IT- en WMS-projecten binnen de groep

  • St...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Confidential today.

    Submit Application