Logistic Operations Administrator (w/m/d)

Über die Rolle

In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale operative Funktion im Retouren- und Transportumfeld mit Fokus auf Sendungsmonitoring sowie Schadens- und Verlustfälle (Carrier Claims). Du stellst durch Tracking, Datenpflege, Nachforschungen und Reporting reibungslose Retourenprozesse sicher und verantwortest die End-to-End Bearbeitung von Claims inkl. Kommunikation mit Versanddienstleistern. Darüber hinaus unterstützt du im operativen Tagesgeschäft, bei KPI-Auswertungen sowie in logistiknahen Themen wie Inventuren, Abrechnungen oder Zollprozessen.

Deine Aufgaben

• Retourenmanagement & Datenpflege
  
  Administrative Unterstützung im Retourenmanagement durch Übertragung und Pflege von Rücksendedaten aus Dienstleister-Reports in interne Systeme sowie Sicherstellung der Datenqualität und -vollständigkeit.


• Retourenmonitoring & Sendungsnachverfolgung
  
  Sicherstellung reibungs...