Job Description
A Empresa
Multinacional europeia em constante expansão, na região metropolitana de Campinas-SP.Descrição da vaga
Atuar como principal ponto de contato para contas estratégicas, promovendo relacionamentos sólidos e de confiança com clientes-chave;Compreender profundamente as necessidades, desafios e prioridades dos clientes, conduzindo reuniões periódicas de revisão de negócios para avaliar desempenho e garantir altos níveis de satisfação, retenção e performance comercial;Monitorar e melhorar continuamente a entrega dos serviços, liderando negociações contratuais, discussões de preços, renovações e identificando oportunidades de upsell, cross-sell e expansão dentro da base de clientes existente;Colaborar com áreas internas (Finanças, Operações, Marketing e Soluções/Implantação) para desenvolver planos de contas personalizados, apoiando processos de previsão, orçamento e planejamento comercial, além de fornecer insights so...
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