Job Description

Dentro del Grupo Econocom España , esta oferta es para la empresa Econocom Servicios SAU.

¿Te apasiona la infraestructura? ¿Dominas Linux? ¿Quieres crecer en proyectos punteros?

Esta oportunidad en Econocom puede ser para ti.

Funciones principales
  • Resolución de tickets N2/N3 desde el panel de control.
  • Revisión y gestión de incidencias que no pueden ser resueltas por N1.
  • Gestión completa del ticket: análisis técnico, comunicación con el cliente y cierre.
  • Registro detallado de acciones, tiempos y evolución de cada incidencia.
  • Participación en proyectos dentro de la PMO: asignación de nuevos proyectos, reuniones de seguimiento, KickOff, documentación, entregables y handover.
  • Gestión BaU: tareas proactivas de revisión, capacidad, disponibilidad y propuestas de mejora.
  • Realización y revisión de handovers.
  • Documentación técnica continua para proyectos y sopo...

Ready to Apply?

Take the next step in your AI career. Submit your application to Econocom Servicios España today.

Submit Application