Líder de Servicios IT y Mesa de Ayuda

TEAM WORK en Chile está en búsqueda de un(a) competente para gestionar solicitudes de mesa de ayuda. Las funciones incluyen definir prioridades, establecer una nueva mesa de ayuda y coordinar la administración de activos físicos de la empresa.

Se requiere experiencia en la gestión de mesas de ayuda y la capacidad de actuar como nexo entre Infraestructura y Sistemas, asegurando el cumplimiento de los SLA acordados. Se valorará la capacidad de brindar capacitación interna.