Job Description
Líder de Servicio al Cliente y Sistema Integrado de Calidad
Importante empresa del sector - Manizales, Caldas
A convenir Contrato a término fijo Tiempo Completo
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Auditoría interna, Servicio al cliente
Aptitudes asociadas a esta oferta
- Auditoría interna
- Servicio al cliente
Descripción de la oferta
Importante compañía del sector Servicios requiere Responsable de Servicio al Cliente y Sistema Integrado de Calidad.
Propósito del cargo: Liderar la estrategia de servicio al cliente y la gestión de PQRS, garantizando trazabilidad, oportunidad en las respuestas, mejora continua y cumplimiento normativo, articulando paralelamente el Sistema Integrado de Calidad.
Responsabilidades principales
- Gestionar y realizar seguimiento a la...
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