Lider De Servicio Al Cliente

En Alta Tecnología Médica, líder en innovación para el sector salud en Chile, buscamos a un(a) Líder de Servicio al Cliente estratégico y proactivo. Tu misión será transformar la postventa en una ventaja competitiva, asegurando que cada interacción con nuestros clientes (clínicas, hospitales y profesionales) sea impecable y eficiente.

Impacto

Como líder del área, serás el puente entre las necesidades del cliente y nuestras soluciones técnicas. Gestionarás el ciclo completo desde la recepción de órdenes de compra hasta el cierre conforme, liderando un equipo de alto desempeño bajo estándares de calidad y trazabilidad.

Responsabilidades Principales

• Liderazgo de Equipo: Organizar, dirigir y supervisar las tareas del equipo SAC, asegurando el cumplimiento de los estándares de atención y actuando como backup operativo cuando sea necesario.
• Gestión Postventa: Supervisar el ingreso de notas de venta, coordinar despachos, instalaciones ...