Job Description

Country: Brazil

Responsabilidades

  • Gerenciar a unidade de negócio (Loja ou PAB), garantindo que as ações sejam direcionadas para o aproveitamento das oportunidades comerciais, atendimento e infraestrutura.
  • Impulsionar o resultado e a carreira do time (treinando e capacitando).
  • Supervisão e atendimento de clientes que frequentam a loja, garantindo a excelência da experiência.
  • Fazer gestão do NPS e da necessidade diária de vendas, quando necessário, implementando ações de melhoria.
  • Zelar pela qualidade, de acordo com normas e procedimentos estabelecidos pelo banco e órgãos reguladores.
  • Visitar a microregião, fomentar novos negócios e conquistar novos clientes.
  • Executar ações de engajamento com o time.

Qualidades que valorizamos

  • Think Customer – Penso no Cliente
  • Embrace Change – Impulsiono a mudança
  • Act Now – Atuo com rapidez
  • Move Together ...

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