Líder de Contact Center

Misión:

Liderar y supervisar el funcionamiento operativo del equipo de Contact Center con el objetivo de que los socios reciban una atención oportuna y diligente. Asimismo, es responsable de coordinar, ejecutar y supervisar el cumplimiento de las metas asignadas, tanto de servicio como de ventas, de acuerdo a lo establecido por la Gerencia a fin de contribuir con el objetivo de la organización, maximizando el potencial del equipo.