Lider De Cobranza

TOTALPLAY, la empresa de Telecomunicaciones más importante a nível nacional esta en búsqueda de tu talento como:
LIDER DE COBRANZA
**Requisitos**:
- Licenciatura o Ingeniería Trunca.
- Manejo Excel intermedio para generar reportes, tablas dinámicas, gráficas, etc
- Capacidad de trabajar bajo presión y por objetivos.
- Interacción con el cliente vía telefónica o presencial
- Deseable contar con automóvil propio
Experiência:
- Experiência de 1 años comprobable en área servicio al cliente.
- Servicio a clientes; Interacción con el cliente para lograr una excelente experiência en el servicio
- Área de retención; escuchar, sondear y dar solución para lograr que el cliente conserve nuestro servicio
- Manejo de personal en área de retencion de 5 a 8 personas
Actividades del puesto:
- Generar acuerdos con los clientes
- Analizar y asignar la cartera de cobranza domiciliaria a cada gestor.
- Trabajo en conjunto con el área Comer...