Job Description
Orientar e Capacitar a equipe de operadores(as) de caixa, sempre que necessário, de acordo com os padrões de atendimento definidos pelo POP - Procedimento Operacional Padrão, garantindo sua perfeita execução.
▪ Manter-se informado(a) sobre os procedimentos internos da companhia garantindo o cumprimento das normas relacionadas a área de atuação, orientação e atualização da equipe, sempre que necessário.
▪ Apoiar os Encarregados/Gerentes nas rotinas administrativas, definindo escalas, jornadas de trabalho e programação de férias, acompanhamento das marcações de ponto, bem como os ajustes e justificativas, entrega de atestados, recebimento e envio de documentos, de acordo com as legislações, procedimentos da empresa, convenções e acordos coletivos, acionando o RH sempre que houver a necessidade, mantendo conformidade nesses procedimentos.
▪ Atuar nos caixas realizando ações de consulta, alteração de preço, cancelamento e verificação de transações de cartão de débito/crédito (comp...
▪ Manter-se informado(a) sobre os procedimentos internos da companhia garantindo o cumprimento das normas relacionadas a área de atuação, orientação e atualização da equipe, sempre que necessário.
▪ Apoiar os Encarregados/Gerentes nas rotinas administrativas, definindo escalas, jornadas de trabalho e programação de férias, acompanhamento das marcações de ponto, bem como os ajustes e justificativas, entrega de atestados, recebimento e envio de documentos, de acordo com as legislações, procedimentos da empresa, convenções e acordos coletivos, acionando o RH sempre que houver a necessidade, mantendo conformidade nesses procedimentos.
▪ Atuar nos caixas realizando ações de consulta, alteração de preço, cancelamento e verificação de transações de cartão de débito/crédito (comp...
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