Líder de atendimento | museu das amazônias

Como será o seu dia a dia:

• Organizar e zelar pelo fluxo de atendimento a todos os públicos;

• Realizar suporte durante o atendimento em todas as etapas sendo elas, duvidas, elogios, sugestões e reclamações;

• Elaborar escalas de trabalho mensais e diárias da equipe, incluindo especificação de horário de almoço e intervalos;

• Avaliar e monitorar as rotinas de atividades da equipe de auxiliares de atendimento;

• Recepcionar os visitantes espontâneos orientando para o melhor fluxo de visita do museu;

• Garantir a desocupação das galerias nos horários de encerramento do museu;

• Orientar os visitantes quanto aos dispositivos interativos e conteúdos da exposição;

• Cobrir postos de atendimento sempre que necessário;

• Estar no espaço para atendimento aos visitantes e zelo das obras.

O que é necessário para esta posição:

• Ensino...