Job Description
Leiter/in Auftragsadministration (Kundencenter)
Deine Aufgaben
- Gesamtverantwortung für die administrative Auftrags- und Vertragsabwicklung
- Führung und Entwicklung des Kundencenter-Teams sowie der Einkaufsabteilung und Buchhaltung
- Sicherstellung einer effizienten Termin- und Auftragskoordination für Wiederverkäufer und Gebietsverkaufsleiter
- Zentrale Ansprechperson bei Themen wie Artikelverfügbarkeit, Preiskonditionen, Versandstatus und administrativen Anliegen
- Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Verantwortung für die Pflege und Qualität der Stammdaten
- Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Bearbeitung von Garantieanträgen
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
- Mitarbeit und/oder Leitung von Projekten zur Optimierung und Digitalisierung von Prozessen und Systemen
Du Bringst Mit
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