Job Description

Stillingen stiller strenge krav til sikkerhetsmessig skikkethet, og krever at man oppfyller vilkår for sikkerhetsklarering på nivå HEMMELIG / NATO SECRET , i henhold til Lov om nasjonal sikkerhet (Sikkerhetsloven).

  • Sikre effektiv prioritering, håndtering og oppfølging av supportsaker, inkludert eskalering av komplekse hendelser
  • Feilsøke og løse komplekse hendelser knyttet til brukere, maskinvare, programvare/tjenester og grunnleggende nettverk
  • Påse etterlevelse av samsvar og styringssystem for IT, sikkerhetskrav og etablerte rutiner

Arbeidsoppgaver

  • Lede, følge opp og videreutvikle IT‑supportpersonell i det daglige arbeidet
  • Forvalte og optimalisere virksomhetens ESM-/ITSM‑plattform og tilhørende prosesser
  • Sikre effektiv prioritering, håndtering og oppfølging av supportsaker, inkludert eskalering av komplekse hendelser
  • Sikre standardisert oppsett, drift og vedlikehold av klient-, ...

Ready to Apply?

Take the next step in your AI career. Submit your application to Arbeidsplassen today.

Submit Application