Laureate: Coordinador de Seguimiento Al Estudiante

Laureate es una corporación con presencia internacional, cuyo propósito es proporcionar acceso a una educación asequible y de alta calidad, mediante nuestras instituciones UPC, UPN y Cibertec, atendiendo a más de 200 Mil estudiantes a nivel nacional. ¡Contribuye con el equipo que promueve el desarrollo del país a través de la educación!

Coordinador de seguimiento al estudiante

Objetivo

Liderar la operación de Perfect Start asegurando la calidad de atención al estudiante, la ejecución de campañas de comunicación, talleres y capacitaciones, y la gestión integral del equipo de asesores, para garantizar una experiencia de onboarding y seguimiento intraciclo efectiva que contribuya a la permanencia del estudiante.

Funciones

• Definiendo lineamientos de servicio y estrategia de atención, supervisando el cumplimiento diario de funciones y turnos, aprobando vacaciones, permisos y accesos, y verificando la disponibilidad operativa del equipo, pa...