Kundeservice agent

Kundeserviceagent søges til OneMoneyWay – Málaga
¿Todo listo para enviar su solicitud? Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en Solicitar.
Er du serviceminded, struktureret og har du lyst til at arbejde i et internationalt fintech-miljø?
Så er du måske vores nye kollega!
Om os:
OneMoneyWay er en finansiel platformsvirksomhed, der leverer forretningskonti og betalingsløsninger til virksomhedskunder i hele Norden og Europa.
Vi vokser hurtigt, og derfor søger vi nu en kundeserviceagent til at styrke vores team på vores kontor i Málaga, Spanien.
Om rollen:
Som kundeserviceagent bliver du den primære kontakt for vores erhvervskunder.
Du kommer til at arbejde med:
Besvarelse af henvendelser via telefon, e-mail og chat
Kontoaktivering og onboarding af nye kunder
Support omkring abonnementer, fakturering og generelle spørgsmål
Håndtering af eskalerede sager i samarbejde med interne teams
Sikring af en høj og professionel ku...