Kunderådgiver

Vil du bli en del av et ungt og dynamisk team i kundeserviceavdelingen vår? Vi ser etter deg som er opptatt av gode kundeopplevelser. Du jobber raskt og effektivt på både mail og telefon, er selvgående og omgjengelig med en positiv serviceinnstilling,
**Som Kunderådgiver i vår kundeservice-avdeling vil du bl.a.**
- ha ansvar for at Ayvens oppnår sine målsettinger innen kvalitet og responstid
- ha ansvar for kvalifisering og besvarelse av innkommende eposter/telefoner til kundeservice
- bruke MS Outlook & Salesforce som arbeidsverktøy i tillegg til diverse andre fagsystemer.
**Vi ser etter deg som har følgende kvalifikasjoner og egenskaper**
- Høyere utdanning (bachelor e.l.)
- Arbeidserfaring innen kundeservice/kundebehandling eller salg kan kompensere
- God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på både norsk og engelsk
- Trives med å bruke telefon som arbeidsverktøy
- Effektiv, løsningsorientert og beslutningsdyktig
- God forståelse av Excel
- Gode...