Kundenservice Mitarbeiter/in

Unser Kunde ist ein regionaler Energieversorger und Dienstleister, der die lokale Bevölkerung zuverlässig und nachhaltig mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme beliefert. Das Unternehmen bietet zudem umfassende Energieberatungen, Gebäudeinstallationen sowie zukunftsorientierte Lösungen für die Energiewende an. Der Kunde sucht Verstärkung für sein Kundenservice-Team , um die professionelle Betreuung seiner Kunden sicherzustellen.

Alle Geschlechter sind willkommen.

Ihre Aufgaben

• Kundenanfragen professionell entgegennehmen und bearbeiten
• Einfache Reklamationen und Debitorenaufgaben eigenständig abgewickeln
• Die aktive Mitarbeit an Serviceverbesserungen
• Kommunikation bei Netzstörungen unterstützend übernehmen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung erforderlich
• Ausgeprägte Freude am Kundenkontakt und Dienstleistungsverständnis
• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere S...