Kundendienstmitarbeiter 80-100% (m/w/d)

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Werde auch du TELAGianer:in!

Im 1959 startete TELAG als erster Anbieter eines Telefondienstes. Heute vereinen wir Tradition mit Innovation und etablieren uns im Zeitalter der Digitalisierung mit unserer Qualität und Effizienz. Kundenbeziehungen sind unser Kerngeschäft, wir orientieren uns dabei an höchsten Qualitätsstandards.

Bist du ein:e leidenschaftliche:r Kundenberater:in und möchtest unsere Zukunft aktiv mitgestalten? Sehr schön, wir suchen genau dich! Verstärke unser Team und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Deine Aufgaben:

• Du beantwortest allgemeine Fragen zum Terminalsupport und deren Dienstleistungen
• Du bist zuständig für die Infoline, den Helpdesk und den technischen 1st Level Support
• Du leitest komplexe Anliegen oder nicht lösbare Störungen an den 2nd Level Support bzw. die zuständigen Fachabteilungen weiter
• Du unterstützt Kundi...