Job Description
Ihre Aufgaben:
Professionelle Beratung und Betreuung der Kunden bei Service- und Reparaturdienstleistungen für verschiedene Fahrzeugmarken Erfassung von Kundenanfragen und Terminvereinbarungen für die Werkstattbesuche Erklärung von Serviceleistungen, Kostenvoranschlägen und Abstimmung von Reparaturarbeiten mit den Kunden Koordination mit dem Werkstattteam, um einen reibungslosen Ablauf der Reparatur- und Wartungsarbeiten sicherzustellen Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung von kundenorientierten Serviceangeboten Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und professionelle Kommunikation Anforderungen: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich Erfahrung im Kundendienst in einer Autogarage Fundiertes Wissen über verschiedene Fahrzeugmarken und technische Grundlagen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Fre...
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