Kundendienstberater 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Du berätst die Kundschaft rund um unsere Dienstleistungen und trägst zum sinnvollen und zielgerichteten Verkauf von zusätzlichen Serviceleistungen, Ersatzteilen sowie Zubehör bei

• Du trägst massgeblich zur Kundenbindung und -Gewinnung bei und gibst unserem Unternehmen ein Gesicht

• Du hast den Erstkontakt mit unseren Kunden und Kundinnen - sei dies online, am Telefon oder persönlich im Betrieb

• Du betreust die Kundschaft von der Terminvereinbarung über die Annahme bis zur Rückgabe der Fahrzeuge

• Du eröffnest und bearbeitest diverse Werkstattaufträge und erfüllst abwechslungsreiche administrative Arbeiten im Aftersales-Bereich

• Du bildest das Bindeglied zwischen unserer Kundschaft, der Werkstatt und dem Verkauf und agierst so als wichtige Unterstützung des Betriebsleiters, der weiteren Kundendienstberatern und des ganzen Teams

Was brauche...