Kundekonsulent

Er du student, og har lidenskap for teknologi og IT? Ønsker du en deltidsjobb der du kan hjelpe helsepersonell med å gjøre jobben sin ved å bruke dine teknologiske ferdigheter? Da har vi jobben for deg!
**Hva får du jobbe med?**
Kunde
- og driftssenteret i Norsk helsenett tilbyr brukerstøtte og veiledning for våre kunder, som alle er virksomheter i helse
- og omsorgssektoren. Alle sykehus, kommuner, fastleger og andre aktører i helse
- og omsorgssektoren er knyttet til helsenettet, og bruker våre løsninger til sikker informasjonsutveksling.
Som en del av vårt team vil du ta imot og behandle henvendelser/saker på telefon og e-post. Dette kan dreie seg om eksempelvis bistand til å komme i gang med, og bruke, tjenester som f.eks. hjemmekontorløsning, videoløsning, digital dialog (helsenorge.no), meldingsutveksling og andre tjenester Norsk helsenett leverer. Du vil bistå i oppkobling, feilsøking og veiledning rundt tilknytning til Helsenettet. En annen del av jobben er br...