Job Description

Functieomschrijving

Als Klantenservicemedewerker ben jij het aanspreekpunt binnen het ICT Service & Onderhoud team. Je helpt collega’s snel en klantgericht bij technische vragen en storingen, en zorgt ervoor dat werkplekken optimaal functioneren. Jouw werkzaamheden zijn veelzijdig en uitdagend, van het behandelen van meldingen tot het uitvoeren van basisreparaties.

Wat ga je doen:

  • Behandelen van meldingen over hardware, software, netwerk en mobiele apparaten;
  • Oplossen van storingen en uitvoeren van basisreparaties;
  • Configureren en installeren van werkplekken en randapparatuur;
  • Ondersteunen bij VPN- en netwerkproblemen;
  • Remote support leveren via o.a. TeamViewer;
  • Documenteren van uitgevoerde acties.

    • Functie-eisen

    Wat jij in huis hebt:

  • Een afgeronde mbo-opleiding ICT niveau 4 of relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Bekendheid met tic...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Continu Professionals today.

    Submit Application