Klantenservicemedewerker sport/outdoorgadgets

Onze opdrachtgever is wereldwijd marktleider op het gebied van tech gadgets voor sport, avontuur en lifestyle

De mentaliteit? Exploreren. Innoveren. Altijd vooruit. Die mindset zie je terug in de producten én in de service. Het doel is helder: 100 procent tevreden gebruikers.

Dit ga je doen:

• Vragen van klanten beantwoorden via telefoon, chat en e-mail.
• Duidelijke en professionele support bieden.
• Meedenken met klanten en samen de beste oplossing vinden.
• Samenwerken met je team om de afdeling soepel te laten draaien.
• Bijdragen aan een super klantbeleving.

Maar dit is meer dan ‘gewoon’ klantenserviceJe rol is super veelzijdig:

• Af en toe klanten helpen in een shop-in-shop stand in de winkel.
• Je commerciële skills ontwikkelen tijdens klantcontact in de shop.
• Producten testen om je kennis te vergroten.
• Werken met pro...