Klantenservicemedewerker Overheid - Den Haag

Wat ga je doen in deze functie? 

Jij gaat namens Concentrix aan de slag bij het CIBG (Centraal Informatiepunt Beroepen Gezondheidszorg) in Den Haag. Als servicemedewerker ben je het eerste contact voor burgers, zorgverleners en organisaties die te maken krijgen met de registratie voor het BIG-register.

Je begeleidt telefonisch en/of via mailcontact zorgpersoneel om hun registratie in het BIG-register compleet te maken. Je beantwoordt vragen over registratie, herregistratie, vragen over Mijn BIG-register en meer. Je zorgt ervoor dat de zorgprofessional kan aantonen dat zij de documenten op orde hebben en zorgt ervoor dat de registratie voltooid kan worden.

Je kan ook ingezet worden voor de afdeling JVZ (Jaarverantwoording Zorg). Hierbij help je zorgprofessional hun documentatie compleet te maken zodat de overheid op de hoogte is hoe zij de zorgpremiegelden hebben ingezet.

Je bent verantwoordelijk voo...