Klantenservice medewerker

In deze baan geef jij als telefonist / klantenservicemedewerker ondersteuning aan diverse bedrijven door telefoongesprekken te beantwoorden. Je moet hierbij denken aan het afhandelen van storingen, het telefonisch aansturen van monteurs, het fungeren als het eerste aanspreekpunt bij problemen, en het assisteren van mensen tijdens calamiteiten. Met jouw empathisch vermogen toon je begrip voor de klant en draag je bij aan passende oplossingen.

Voorafgaand aan je start word je uiteraard goed ingewerkt door een ervaren medewerker. Je leert alles over wat je kunt verwachten en hoe je als klantenservicemedewerker moet handelen. 

Na de training kun je aan de slag voor 12-32 uur per week.
We zoeken medewerkers die minimaal 1 avond per week kunnen werken en ook beschikbaar zijn op gemiddeld één weekenddag per week. Ook is het belang...