Klantenservice medewerker

DHL E-commerce maakt deel uit van Deutsche Post DHL, de grootste logistieke dienstverlener ter wereld. De klantenservice van deze tak zit in Arnhem tegenover winkelcentrum Kronenburg. Deze locatie in Arnhem is goed bereikbaar zowel met eigen vervoer en OV bijvoorbeeld als je uit Nijmegen, Ede en of Wageningen komt. 

Je komt te werken in een gezellig energiek team dat wordt aangestuurd door een teamleider. Er wordt gekeken naar jouw persoonlijke behoefte en wensen, je wordt gehoord. Er zijn ruime training- en opleidingsmogelijkheden en ook een groeipad zodat je kan zien welke stappen je in de toekomst zou kunnen bewandelen. 

Als Klantenservice Medewerker bij DHL ben jij hét aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je beantwoordt vragen, denkt actief mee en neemt proactief telefonisch contact op wanneer dat nodig is. Je hebt telefonisch, per mail en via een chat contact met de klanten. Je werkt in e...