Job Description


Voor een van onze klanten, zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker (m/v/x) in Amsterdam voor 32 - 40 uur per week.

Taken en verantwoordelijkheden van de Klantenservice Medewerker in Amsterdam

  • Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chatberichten
  • Verstrekken van productinformatie en advies aan klanten
  • Afhandelen van klachten en problemen op een professionele en klantvriendelijke manier
  • Registreren van klantinteracties en opvolgen van openstaande kwesties
  • Mogelijk doorverwijzen van complexe zaken naar de juiste afdeling

    • Jouw profiel

  • MBO werk- en denkniveau
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
  • Ervaring in klantenservice is een pré
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Stressbestendig en oplossingsgericht kunnen werken
    • ...

    Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Robert Half today.

    Submit Application