Klachtenfunctionaris cliënten

Siza biedt ondersteuning en zorg aan mensen met een lichamelijke, verstandelijke of meervoudige beperking en aan mensen met autisme of niet-aangeboren hersenletsel. De dienstverlening van Siza loopt uiteen van ondersteuning thuis tot aan 24-uurs zorg in een woongroep en van behandeling tot begeleiding naar werk. Siza ondersteunt op die momenten dat het nodig is en daagt mensen uit om hun grenzen waar mogelijk te verleggen. Bij Siza werken 2500 medewerkers die zorg en ondersteuning bieden aan ruim 3500 mensen. Siza heeft 150 locaties verspreid over Gelderland en Midden-Brabant.

Functiebeschrijving

Klachtenfunctionaris cliënten

Ben jij op zoek naar een boeiende kans om een verschil te maken binnen onze organisatie? Wij zijn momenteel op zoek naar een 2e klachtenfunctionaris voor de cliënten van Siza. Als klachtenfunctionaris speel je een essentiële rol in de mediation tussen de betrokken partijen bij een klacht. Daarnaast ondersteun en adviseer je de cliënt...