Job Description
Functie omschrijving Beantwoorden van vragen van huurders, bewoners en woningzoekenden Aannemen en verwerken van reparatie- en serviceverzoeken Doorzetten van meldingen naar de juiste afdeling of collega Administratief verwerken van klantcontact en meldingen Informeren van bewoners over procedures, dienstverlening en lopende ...
Wat ga je doen
Als KCC Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor bewoners, woningzoekenden en huurders. Jij behandelt uiteenlopende vragen via telefoon, mail en andere communicatiekanalen en zorgt ervoor dat iedereen snel en vriendelijk wordt geholpen.
Je hebt een belangrijke rol binnen de woningcorporatie, want vaak ben jij het eerste aanspreekpunt. Daarom weet jij precies hoe je professioneel, duidelijk en empathisch communiceert. Daarnaast houd je overzicht, werk je nauwkeurig en zorg je voor een goede administratieve afhandeling van meldingen en verzoeken.
Jouw werkzaamheden:
Ready to Apply?
Take the next step in your AI career. Submit your application to Woningcorporaties today.
Submit Application