Job Description

IHRE HAUPTAUFGABEN

  • Bearbeitung von Kundenanfragen zur Bestell- und Kaufabwicklung

  • Nachverfolgung von Lieferungen und kaufmännische Abwicklung von Retouren und Reklamationen

  • Unterstützung in der Telefonhotline

  • Beantwortung einfacher technischer Fragen

  • Erstellung von Dokumentationen und Berichten

  • Übernahme und Bearbeitung von definierten Projektaufgaben

    • IHR PROFIL


  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

  • Mindestens 1-jährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung

  • Freude an der Kommunikation mit Endkunden

  • Sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift

  • Starke Serviceorientierung

  • Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

  • Routinierte MS-Office Kenntnisse sowie Erfahrung mit ERP-Systemen und mit verschiedenen E-Commerce-Tools

    • DAS BIETEN WIR IHNEN

    Bei A...

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