Junior Functional Administrator

In deze functie draag je zorg voor de optimale ondersteuning van de geautomatiseerde systemen zodat een betrouwbare en efficiënte uitvoering gefaciliteerd wordt. Je bent verantwoordelijk voor de functionele aspecten van meerdere systemen en de schakel tussen gebruiker en ICT afdeling. Vanuit jouw specialistenrol denk je mee en faciliteer je de gebruikers in een optimale werkbaarheid en betrouwbaarheid van de gebruikte systemen en kanalen, rekening houdend met de bestaande werkprocessen en afdelings-/organisatiewensen. Jouw werkzaamheden bestaan . uit: Inventariseren behoeften gebruikers met betrekking tot de applicaties en gerelateerde processen. Beoordelen van de haalbaarheid van de wijzigingsverzoeken van de gebruikers. Afstemmen van de wijzigingsverzoeken met de applicatiebeheerder. Opstellen wijzigingsverzoeken voor systeemaanpassingen. Bewaking van het proces van opstellen van het verzoek tot wijziging tem de implementatie ervan. Het analyseren van problemen die ontstaan door het ...