Junior Digital Banking Specialist

Η Άτλας μια εταιρεία του ομίλου Adecco, αναζητά για λογαριασμό πελάτη της, μεγάλου τραπεζικού οργανισμού 1 άτομο για την στελέχωση της παρακάτω θέσης:

Junior Digital Banking Specialist

Περιγραφή Θέσης:

• Διαχείριση ( εγγραφή, ενεργοποίηση και συντήρηση) του e-banking και των εταιρικών πελατών

• Έλεγχος νομιμοποίησης της εταιρικής πρόσβασης

• Υποστήριξη 1st level όλων των θεμάτων πρόσβασης και ηλεκτρονικών συναλλαγών

• Διαχείριση αιτημάτων πελατών που σχετίζονται με ψηφιακές υπηρεσίες

• Τηλεφωνική και ηλεκτρονική εξυπηρέτηση πελατών σε ζητήματα διαχείρισης του E-Banking.

Απαραίτητα Προσόντα:

Προφίλ Υποψηφίου:

• Τουλάχιστον 1 έτος προυπηρεσία στο digital banking & customer service

• Κάτοχος πτυχίου οικονομικών επιστημών ή διοίκησης επιχειρήσεων

• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας και Η/Υ, ιδιαίτερα των προγραμμάτων MS Office

• Επικοινωνιακές δεξιότητες, εχεμύθεια και σοβαρό...