Junior Customer Service Specialist

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda attiva nel settore dei servizi per la clientela ricerca un Addetto Customer Service Junior da integrare nel team. Le principali mansioni includono gestione delle richieste dei clienti, risoluzione di problemi e assistenza telefonica e via email.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita
• Assistenza e supporto ai clienti su prodotti e servizi
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
• Mantenimento di rapporti positivi con i clienti
• Aggiornamento dei database clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Fless...